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Devoluciones de Streetsurfshop
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Nuestra misión
Streetsurfshop es una de mis mayores pasiones y quizá por eso sigo sintiéndome joven. Me encanta probar productos nuevos que inviten a divertirse, mantenerse activo y, sobre todo, disfrutar del aire libre. Desde que mi hija me convenció para subirme a un monociclo, quedé completamente enganchado. Empecé a probar todo tipo de productos nuevos y, cada vez que uno realmente me entusiasmaba, lo incorporaba al catálogo de Streetsurfshop.
Uno de mis productos favoritos es el Streetsurfboard, también conocido como Waveboard, de Streetsurfing. Es una tabla increíblemente versátil y con un diseño muy inteligente. Siempre pensé que los juguetes nuevos eran simplemente versiones de los antiguos, pero este producto me demostró lo contrario.
Por desgracia, también existen productos que son muy divertidos, pero cuya calidad no está a la altura de nuestros estándares. Esos productos no forman parte de nuestro catálogo. Por muy atractivo que sea un producto, debe ser resistente, fiable y estar bien diseñado desde el punto de vista técnico. Lamentablemente, eso no siempre ocurre.
En ocasiones, una pequeña modificación puede mejorar enormemente un producto. Por eso contamos con nuestro propio taller totalmente equipado. No solo vendemos productos, también los mantenemos y reparamos. Creemos que un buen servicio no termina con la venta, sino que también consiste en ayudar a que los productos puedan seguir utilizándose durante muchos años. Disponer de piezas de repuesto forma parte de ello.
En un solo año he disfrutado más de los productos de nuestra tienda que en los cinco años anteriores juntos. Ver que nuestros clientes también disfrutan de ellos hace que mi entusiasmo sea aún mayor. Trabajamos muy duro, pero a veces olvidamos lo importante que es divertirse. Quizá haya llegado el momento de cambiar eso.
Echa un vistazo a nuestra tienda y, si tienes cualquier duda, no dudes en llamarnos o enviarnos un correo electrónico. Lo último que quiero es que recibas un producto con el que no estés completamente satisfecho.
Wim van Ederen
Fundador de Streetsurfshop