Zwroty i Wymiany
Czy mogę zwrócić zakup?
Tak, możesz zwrócić zakup. Nie jesteś zadowolony? Daj nam znać — chętnie pomożemy!
• Warunki: Produkt musi być nieużywany i nieuszkodzony.
• Darmowy zwrot: Przy zamówieniach powyżej 100 € opłaconych iDEAL, Sofort lub przelewem — zwrot gratis! Dotyczy NL i DE.
• Etykieta zwrotna (NL & DE): Przy zamówieniach poniżej 100 € etykieta kosztuje 5,95 €.
• Zamówienia zagraniczne: Zwrot nie jest darmowy, ale możesz kupić etykietę u nas.
Belgia: 7,79 €
Francja: 12,50 €
Austria: 12,95 €
• Koszt etykiety zostanie odjęty od zwrotu. Możesz też odesłać paczkę samodzielnie.
Wymiana produktu?
Zwróć produkt — po otrzymaniu dokonamy zwrotu pieniędzy. Nowy produkt możesz zamówić od razu.
Warunki zwrotu
Możesz zwrócić produkt, jeśli:
• Jest nieużywany i nieuszkodzony.
• Otrzymałeś zamówienie mniej niż 30 dni temu.
Jak zwrócić zakup?
Sprawdź produkt:
• Nieuszkodzony, nieużywany.
• Spakuj i dołącz numer zamówienia lub faktury.Etykieta zwrotna:
• Link znajduje się w mailu potwierdzającym dostawę.
• Pytania: [email protected]Zwrot pieniędzy:
• Sprawdzamy zwrot i dokonujemy zwrotu środków w ciągu maks. 14 dni.
*Koszt wysyłki do klienta zwracamy, chyba że:
• Zwracasz tylko część zamówienia.
• Wybrałeś opcje ekstra jak ekspres — nie są zwracane.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami.